MONDIAL CALL CENTER

Mondial Call Center est basé à Tunis, aux Berges Du Lac, à 5 minutes de l’aéroport Tunis Carthage, proche de toutes les commodités, notamment l’hôtel Concorde et l’Acropole. Son emplacement lui permet d’accueillir ses clients pour des visites prolongées ou expresses.

Dans le cadre de son développement, Mondial Call Center vise une extension, à moyen terme, pour accueillir en plus 50 positions en front office et 30 autres en back office.

Parce que nous sommes conscients de l’importance du métier, nous avons placé la qualité au cœur de nos préoccupations : nous avons commencé par mettre en place une infrastructure fiable et moderne et offrir un cadre de travail agréable et confortable. Il est impératif pour la société d’être à la fois à l’image d’une équipe jeune et qualifiée et de représenter ce précieux métier qui est celui de la RELATION CLIENT. Nous avons ensuite, continué à maintenir ce niveau de qualité en exigeant une maitrise parfaite de la langue française avec des niveaux d’étude en majorité de BAC +4.

Les capacités d’assimilation et la polyvalence de notre personnel nous ont permis de toucher plusieurs secteurs d’activité : Assurances, Finances, Energies Renouvelables, Courtages, Textiles ...